Az MN Inc. laboratóriumának minden munkatársa a kísérleteknek és a próbáknak szentelte magát. Az illóolajok összetétele azonban bonyolult volt, és a receptúra több tucat összetevőt tartalmazott. Még a szigorú eljárások mellett is, egy apró mennyiségi eltérés teljesen más eredményekhez vezetett a keverés során. A hiba oka és természete pedig tisztázatlan maradt.

Mindenki tanácstalannak tűnt. A szem