Elisa összehúzta a szemét; ajkai szigorú vonallá préselődtek.

Elisa úgy döntött, nem fogadja meg Norman javaslatát, és nem rúgja ki az alkalmazottat, aki nem ismerte fel.

Adott az alkalmazottnak egy második esélyt. "Rendben van, hogy nem ismert fel" – mondta, tekintetét a nőre szűkítve –, "de tisztában kell lennie a vállalati szabályzattal. Recepciósként minden vendéggel nagy tisztelettel és udvar