Az emberek a legkülönfélébb árukkal érkeztek cserélni.

Justine következetesen nyugodt és higgadt magatartást tanúsított a vásárlókkal való érintkezés során; megőrizte szakmaiságát, és soha nem mutatott türelmetlenséget.

Együttérző is volt. Azoknak, akik szűkében voltak a javaknak, olyan cseréket javasolt, amelyek nem okoztak veszteséget a boltnak, miközben a vásárló is a lehető legjobb áron juthat